Правила пользования
Внимание! Русскоязычная версия документа приведена исключительно для удобства пользователей. DigitalOne AG и пользователь руководствуются исключительно соответствующим англоязычным оригиналом документа, размещенного по ссылке www.digitalone.com/en/sla.html
Данные правила предназначены для защиты наших клиентов и третьих лиц. Кроме того, для соблюдения всех соответствующих законов и правил, а так же, для содействия безопасности и доступности сети DigitalOne, серверов и физической инфраструктуры. Эти правила касаются каждого клиента и пользователя услуг компании DigitalOne и каждого сервера или сетевого устройства, которое принадлежит компании DigitalOne, а так же каждого контролируемого клиентом сервиса являющегося частью инфраструктуры Digitalone.
Правила опубликованные здесь, являются взаимным согласием на обслуживание каждого клиента. DigitalOne оставляет за собой право время от времени вносить изменения в этот договор, а пользование клиентами услуг и оплата счетов после внесения изменений в договоре опубликованных на веб-сайте DigitalOne, будет означать согласие клиента с любой изменением в договоре.
Клиенты несут ответственность за соблюдение этого договора и за нарушения касающиеся использования услуг, будь то санкционировано клиентом или нет. Клиенты должны принять все разумные меры для того, чтобы они, их клиенты и пользователи соблюдали этот договор.
Договор не обязывает DigitalOne
Запрещённое содержание
Клиенты не должны позволять размещение, передачу, хранение данных или пользоваться услугами, которые, по собственному определению компании DigitalOne представляют собой нарушение любых соответствующих законов, постановлений, указов, или решений суда. Клиенты несут ответственность за определение, какие законы или правила, применимы к их пользованию услугами. Запрещенное содержание включает в себя, помимо прочего:
- содержимое или код, который способствует какому-либо нарушению, или описывает способы нарушений этого договора
- сбор адресов или информации
- фишинг веб-сайтов
- рассылку спама.
***Клиент не должен сознательно размещать на своей учётной записи или передавать через услуги или сеть компании DigitalOne, любой материал для доверяющих компании DigitalOne лиц, содержащий детскую порнографию.*** В дополнение к любой другой мере, которая может быть принята в соответствии с этим договором, компания DigitalOne, оставляет за собой право в полной мере сотрудничать с любым уголовным расследованием относительно предполагаемого размещения детской порнографии на сервере.
Обязательство по безопасности клиента
Клиенты должны использовать разумную осмотрительность для обеспечения безопасности каждого сервера. Клиент несет полную ответственность за любые вторжения или нарушения безопасности любых его доменов или серверов, за исключением случаев специально защищённых администрацией безопасности или услуг ***брандмауэра из пакета клиента***. DigitalOne оставляет за собой право отключить любую услугу клиента без предупреждения, если это наносит вред компании Digitalone, её оборудованию, либо репутации.
Сетевые злоупотребления
Клиентам запрещается заниматься какой-либо деятельностью, которую компания DigitalOne, по своему собственному усмотрению трактует как нарушения, включая следующее:
- Размещение или выполнение вредоносных программ в любой сети или сервере, таких как вирусы, черви, трояны или программ для перехвата вводимой с клавиатуры информации.
- Организацию нарушений безопасности сети и (или) подключений, включая сканирование портов, ***лавинообразное прингование, бомбордировку электронной почтой, подделку пакетов, подделку IP адресов, and forged routing information.***
- Ведение любой формы сетевой активности перехватывающей данные, не предназначенные для клиента и его услуг.
- Уклонение, или попытки обхода аутентификации пользователя или безопасности любого хоста, сети или счёта клиента, в том числе взлом, физическое воздействие, или словесное нападение.
- Вмешательства в службы любого пользователя, хоста, или иной сети, ***кроме собственной, таких как a denial of service attack, или::.***
- ***Намерения избегать ограничений или лимитов доступа к конкретной услуги, хостам или сетям, включая подделку заголовков пакетов или другой идентификационной информации.***
- Использование любых программ, или отправку сообщений любого характера, направленных на препятствование или отключение ***терминального сеанса пользователя.***
- Нарушать ***Anti Spam*** законодательство любой страны.
Нарушение прав интеллектуальной собственности
Клиенты не должны передавать, распространять, загружать, копировать, держать, размещать или иным образом хранить на сервере любую информацию, данные, материалы или работу, нарушающую права интеллектуальной собственности других сторон. Digitalone имеет право отключить доступ или удалить данные содержащие нарушения, если это необходимо по закону.
DigitalOne оставляет за собой право приостановить или прекратить постоянную услугу любого клиента, который неоднократно нарушает правила компании DigitalOne, а также права интеллектуальной собственности или закон об авторском праве.
Обращение с электронной почтой
Клиент не может отправлять незапрашиваемые массовые сообщения через Интернет (например, "спам") и должен соблюдать все соответствующие законы и правила, касающиеся объема коммерческой электронной почты, включая ***CAN-SPAM Act 2003 года.***
Массовые рассылки
Клиенты не могут массово рассылать незапрашиваемую электронную почту, которая отправляется получателям, не имеющим ***double-opted*** : Клиенты, массово рассылающие сообщения, должны вести полный и точный учет всех согласований, включая фактический адрес электронной почты и заголовки, а так же, предоставлять полный отчёт по просьбе компании Digitalone. Если Клиент не может предоставить поддающиеся проверке доказательства такого согласования, то компания DigitalOne будет рассматривать такие рассылки как нежелательные.
Списки рассылок
Клиентам запрещается оперировать списками рассылок, или почтовыми услугами, которые предназначены не для целевой аудитории использовавшей ***double opt-in process*** или которые добровольно передали свои адреса клиенту для распространения информации. Клиенты, оперирующие списками рассылок должны вести полный и точный учет всех согласований, включая фактический адрес электронной почты и заголовки, а так же, предоставлять полный отчёт по просьбе компании Digitalone. Если Клиент не может предоставить поддающиеся проверке доказательства такого согласования, то компания DigitalOne будет рассматривать такой список рассылок как нежелательный.
Любое лицо, входящее в список рассылок, должно иметь постоянную возможность самоудаления из списка. В час могут быть отправлены не более 500 сообщений с общедоступных серверов.
Другие запрещенные виды деятельности с рассылками включают следующее:
- Использование серверов и сети компании DigitalOne для получения ответов на нежелательные массовые рассылки по электронной почте
- Подделка заголовков сообщений электронной почты
- Спам с помощью сторонних прокси, объединение со списками прокси, или установка прокси программного обеспечения
- Конфигурирование почтового сервера для приёма и обработки сторонних сообщений с целью отправки без идентификации и аутентификации пользователей
- ***Хостинг веб - страниц рекламируемых спамом отправленным из другой сети***
- Рассылка любых других нежелательных массовых сообщений или передача через средства массовой информации, таких как блогов, чатов, записей в гостевых книгах, ***HTTP отправка записей логов***, сообщений в пользовательских сетях, сообщений во всплывающих окнах. Мгновенных сообщений или СМС сообщений.
***Блок удаления***
Если, в результате действий клиента, почтовые сервера или диапазоны IP-адресов компании DigitalOne будут размещены в чёрных списках и других системах фильтрации почтового программного обеспечения, компания Digitalone может удержать с клиента 100 долларов единовременно, и далее по 100 долларов каждый последующий час на любые необходимые меры по исправлению положения.
Распределение IP
Клиент не должен использовать IP-адреса, которые не были предоставлены ему компанией DigitalOne. DigitalOne оставляет за собой право приостановить доступ к сети любого счета или сервера использующего IP-адреса за пределами установленного диапазона.
Линия поведения с ***сообщениями реального времени***
За исключением их собственного выделенного сервера, клиенты не могут поддерживать IRC услуги, которые подсоединены к глобальной IRC сети, такие, как Undernet, EFnet, DALnet. Использование IRC плагинов, скриптов, дополнений, клонов или другого программного обеспечения, направленного на нарушения или препятствия услугам других пользователей запрещено. Назойливая или оскорбительная деятельность категорически запрещена правилами пользования, включая:
- нарушение или препятствие услугам
- использование и присоединение бот-сетей, а также использование IRC BNC или других прокси и программного обеспечения для ***перенаправления***.
Если клиентские IRC многократно скомпрометированы или провоцируют отказ от услуг, которые нарушают обслуживание других клиентов или пользователей, компания Digitalone может ***обнулить маршрут***, фильтровать, приостановить или прекратить действие этой службы заказчика.
***Использование пользовательской сети***
***Сообщения в пользовательской сети и её содержание должны соответствовать стандартам установленным Интернет-сообществом и быть пригодными для тематический конференций. Компания DigitalOne оставляет за собой право определять какие сообщения нарушают правила.***
Расследование дел
Клиенты должны полностью сотрудничать или способствовать в выполнению любого гражданского или уголовного расследования в отношении содержания ***расположенных на их учётных записях*** сервисов или серверов находящихся в их пользовании, в том числе, помимо прочего, исполнять следующее: приказы судов о представлении документов, повестки в суд, ***freeze orders***, ордера на обыск, информационные запросы, прослушивание телефонных разговоров с помощью специальных устройств, электронные перехваты и ведение наблюдений, сохранение запросов и любых других решений суда или государственного органа (каждое расследование). DigitalOne оставляет за собой право проводить любое расследование без предварительного уведомления клиентов. Клиенты не должны ***иметь право на обслуживание кредитов, а Digitalone изначально не должен соглашаться на услуги, если ведение любого расследования в отношении клиента влечёт за собой простой или требует изоляции всех или части услуг.***
Нарушение договора
DigitalOne может использовать настоящий договор ***с (или без)*** предварительного уведомления клиента в выполнении каких-либо действий, которые он сочтет необходимыми по своему усмотрению, в том числе следующие:
- Отключение доступа к данным клиента, который нарушает данный договор
- Удаление DNS записей из серверов
- Блокирование электронной почты или любых других сетевых услуг
- Выполнение ***обнулений*** IP адресов
- Приостановление или прекращение услуг клиента
- Принятие прямых действий в отношении пользователей клиента и самих клиентов.
Вышеупомянутый перечень действий не должен толковаться каким-либо образом как ограничения действий или средств клиента, которые Digitalone может использовать для принуждения и обеспечения соблюдения данного Договора. DigitalOne оставляет за собой право на возмещение любых расходов, а также ***применять*** любые разумные ***издержки***, в связи с нарушением клиентом этого Договора. Никакие услуги не будут оказываться при каких-либо нарушениях в пользовании услугами, нарушающими этот Договор.
DigitalOne оставляет за собой право в любое время расследовать любые фактические, подозрительные или предполагаемые нарушения этого договора, расследование может включать ***доступ к данным и запись данных на любой сервер***


